O estresse ocupacional interfere na saúde física, cognitiva e emocional dos trabalhadores. Entenda melhor sobre o assunto no decorrer deste artigo.
Com certeza você já deve ter ouvido falar sobre o estresse ocupacional ou estresse relacionado ao ambiente de trabalho.
Afinal, as condições de trabalho do mundo moderno deixam os trabalhadores susceptíveis a sobrecarga de funções, desencadeando situações extremas.
Sendo assim, controlar e reduzir o estresse ocupacional dos trabalhadores é um dos maiores desafios das empresas nas próximas décadas.
O que é estresse ocupacional
Estresse ocupacional é uma condição clínica onde o corpo reage de forma patológica ao excesso de desgaste físico, cognitivo e psicológico no trabalho.
Dessa forma, a doença interfere diretamente no bem estar e na saúde mental do profissional, que acaba ficando desmotivado(a) e sem ânimo para atividades simples.
No entanto,diferente do que muitos pensam, o estresse ocupacional não acontece de uma hora para outra.
Existem 3 fases responsáveis por desencadear o estresse ocupacional:
- Alarme: Quando o organismo emite uma resposta fisiológica mediante a situações de pressão constantes no trabalho.
- Resistência: O corpo luta para recuperar o equilíbrio interno, a fim de conseguir suportar a sobrecarga relacionada ao acúmulo de gatilhos.
- Exaustão: É o momento em que o estresse ocupacional atinge seu ápice, impedindo o trabalhador(a) de continuar exercendo suas atividades normalmente.
Causas do estresse ocupacional
A exposição frequente aos gatilhos que podem desencadear a doença é a principal causa do estresse ocupacional.
Além disso, acontecimentos e traumas na vida pessoal são capazes de influenciar na aceleração da manifestação dos sinais e sintomas.
No entanto, os gatilhos mais comuns são:
- Falta de estrutura adequada no trabalho
- Riscos Psicossociais
- Concorrência entre colegas
- Ambiente bagunçado e desorganizado
- Exposição a ruídos e mudanças drásticas de temperatura
- Acúmulo de funções
- Falta de reconhecimento
- Cobranças em excesso
- Perseguições e bullying
- Cenário de instabilidade profissional
Principais consequências do estresse ocupacional
Como você viu, diversas situações no trabalho podem desencadear o estresse ocupacional. Porém, mais grave que as causas são as consequências.
Conforme os cuidados com o estresse no trabalho vão sendo negligenciados, a doença avança consideravelmente.
A consequência final muitas vezes é o diagnóstico de doenças psico-sociais como a Síndrome de Burnout, caracterizada pelo esgotamento físico e psíquico.
Dados recentes apontam que o Brasil já é o segundo país com mais casos diagnosticados da doença.
Contudo, a Síndrome de Burnout não é a única doença que pode originar-se em decorrência dos altos níveis de estresse.
É comum que o estresse ocupacional também provoque:
- Depressão
- Ansiedade
- Doenças cardíacas
- Infecções digestivas
- Dor de cabeça crônica
- Doenças de pele como acne, eczema e psoríase
- Hipertensão
- Transtornos alimentares
Efeitos do estresse ocupacional na vida profissional
Os efeitos do estresse ocupacional na vida profissional são muitos. A começar pela perda da produtividade, já que a doença dificulta a memória e concentração.
Em seguida, os riscos das jornadas exaustivas provocam situações como problemas no atendimento aos clientes e dificuldades para entregar trabalhos no prazo.
Em estágio mais avançado, o trabalhador(a) passa a faltar com mais frequência, comete erros com mais facilidade e em casos mais graves, abandona o emprego.
Todavia, a doença também pode levar a dificuldades no relacionamento com os colegas de equipe, facilitando discussões e desunião.
Efeitos do estresse ocupacional na vida pessoal
Como consequência, a falta de tratamento do estresse ocupacional faz com que as emoções e sentimentos pessoais oscilem em níveis muito altos.
O trabalhador(a) que tem estresse ocupacional e não recebe ajuda fica mais irritado, desmotivado e dependendo do grau de estresse, até agressivo.
Essas características a longo prazo dificultam relacionamentos afetivos, familiares e o convívio social.
Por este motivo, o estresse ocupacional é tão grave, pois ele facilita a ocorrência de situações trágicas como a depressão, suicídio e abandono da carreira.
Como as empresas podem ajudar a superar o estresse ocupacional
As empresas têm um papel fundamental na saúde do trabalho e cada vez mais são indispensáveis na prevenção de novos casos da doença.
Como o estresse ocupacional é originado a partir de uma sobrecarga em decorrência do trabalho, é fundamental garantir um ambiente saudável, inclusivo e respeitador.
Algumas das soluções que geram bons resultados na prevenção do estresse ocupacional são:
1- Forneça equipamentos adequados para o trabalho
A falta de equipamentos e materiais básicos para a execução de uma tarefa é a porta de entrada para o estresse ocupacional.
Sendo assim, a empresa deve garantir que os profissionais recebam toda a estrutura necessária para executarem um bom trabalho.
2- Cuide da segurança da equipe
Atividades periculosas e insalubres produzem um impacto agressivo no controle do estresse. Nesse sentido, é fundamental que os equipamentos de proteção individual e coletivos façam parte da rotina de trabalho.
3- Crie um plano de carreira
Empresas que possuem planos de carreira para os funcionários sofrem menos com a rotatividade e abandonos no posto de trabalho. Além disso, um plano de carreira serve como motivação e oportunidade de crescimento profissional.
4- Evite o acúmulo de funções
É necessário respeitar as leis trabalhistas não apenas na teoria, mas principalmente na prática. Logo, a empresa deve ter cuidado com a jornada de trabalho e a cobrança de funções, uma vez que o excesso possibilita processos trabalhistas e adoecimento.
5- Crie espaços para descanso e relaxamento
Uma das melhores maneiras de evitar o estresse ocupacional é possibilitar que pausas aconteçam entre uma atividade e outra.
Na prática, você pode criar um espaço para descanso e relaxamento, que pode incluir cadeiras de massagem, sala de jogos ou até mesmo um espaço para atividades físicas.
6- Acompanhe os exames da equipe de trabalho
Além dos exames obrigatórios para trabalhadores, a empresa pode solicitar outros exames complementares, como a dosagem de cortisol, que permite identificar níveis altos de estresse e providenciar medidas para controle.
Outro ponto importante a ser considerado é que a empresa precisa seguir as orientações do médico responsável adequadamente, por meio do Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).
Portanto, para prevenir o estresse ocupacional nos trabalhadores, a empresa deve garantir um ambiente de trabalho saudável e organizado, respeitando os limites e responsabilidades trabalhistas.
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